Studio ArcticStyle on trendikäs ja monipuolinen liike Rovaniemen ydinkeskustassa. Tarjoamme asiakkaille parturi-kampaamo-, meikkaus- ja kynsistudiopalvelut. 1.12.2009 alkaen löydät myös meidät Rovaniemen Citymarketin tiloista, jossa avaamme uuden liikkeen.

Asiakkuudenhallinta (CRM) ja myynnin seuranta olivat asioita, jotka haluttiin laittaa heti alusta asti kuntoon. Liiketoiminnan yhteenveto ja raportointi kuukausittain johdolle ja tilitoimistoon haluttiin myös automatisoida mahdollisimman pitkälle. Raporttien piti antaa selkeä kuva siitä missä yritystoiminnassa mennään ja mikä on kehityksen suunta. Työntekijöiden henkilökohtainen seuranta toimii myös motivaation ja kilpailujen lähteenä. Oli myös itsestään selvää että asiakkaille halutaan tarjota 24/7 nettiajanvaraus. Asiakastiedon kerääminen mahdollistaa täsmämarkkinoinnin tulevaisuudessa. Järjestelmän piti olla myös mahdollisimman helppokäyttöinen henkilöstölle jokapäiväisessä työssä. Eri vertailujen jälkeen päädyimme siihen että Merlin X2 Pro tarjoaa parhaan mahdollisen ratkaisun. Järjestelmä on ollut meillä käytössä 1.5 vuotta ja emme voisi kuvitella liiketoimintaa ilman Merlin X2 Pro:ta. Kun olemme juuri avaamassa toisen liikkeen, on itsestään selvää että otamme myös tässä käyttöön Merlin X2 Pro-kassajärjestelmän.