Our salon management software: client testimonials

Merlin jest bardzo pomocny w pracy. Jest bardzo prosty w obsłudze, ale zarazem zawiera w przystępny sposób wszelkie informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania i prowadzenia salonu.

Merlina używamy w salonie od 2 lat i z pewnością nie zamieniłbym tego programu na inny. Jest to dobrze zaprojektowany, wygodny w użyciu i dobrze przystosowany do specyfiki program. Daje ogromną możliwości jeżeli chodzi a analizy, marketing i zarządzanie salonem.

Merlin jest programem bardzo pomocnym w salonie, do mocnych stron nalezą KARTY klientów umożliwiające prowadzenie historii usług, produktów technicznych, danych klienta niezbędnych do akcji marketingowych. Program pozwala na analizowanie licznych statystyk sprzedaży, usług, ilości nowych klientów czy klientów już straconych, pozwala na prowadzenie grafika w przestronnej formie, czy małej księgowości salonu.

Program MERLIN to idealne narzędzie do obsługi salonu.
W naszej firmie idealnie sprawdzają się dostępne w nim rozwiązania min.:
- smsy do klientów z przypomnieniem o wizycie
- karty techniczne klientek
- rozliczanie czasu pracy i zużycia materiałów
oraz wiele innych. Merlin, to program który sprosta oczekiwaniom wielu właścicieli i menagerów salonów.

System Merlin jest dla nas jak dodatkowy pracownik, który zawsze pierwszy zaczyna pracę i ostatni ją kończy. Jest on niezastąpiony jeśli chodzi o zbieranie informacji i porządkowanie pracy salonu. Dzięki Merlinowi mamy szybki dostęp do wszystkich informacji o obsługiwanym Kliencie, do jego historii oraz kart technicznych. Pozwala to podnieść jakość obsługi, a przez to obrót naszego salonu.
Dodatkowo wykorzystując automatyczną wysyłkę wiadomości SMS możemy w prosty sposób przypomnieć naszym Klientom o zbliżającej się wizycie, co sprawia, że przychodzą oni na czas.

Merlin to program na którym dobrze się pracuje i szybko przyswaja się jego funkcje.
Funkcje programu są przejrzyste i czytelne. Szybko można się "zaprzyjaźnić" i polubić prace z programem, który niesamowicie ułatwia prace w salonie, poprzez prowadzenie kart klientów, rachunków, czy licznych raportów pozwalających na analizy obrotów.

Program Merlin jest bardzo prosty w obsłudze. Zawiera mnóstwo informacji niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania salonu. Można go wykorzystać podczas akcji marketingowych takich jak wysyłanie wiadomości e-mail, kartek urodzinowych czy świątecznych lub sms przypominających o wizycie. Program pozwala na prowadzenie różnego rodzaju analiz, odnoszących się do obrotu salonu, pracowników, sprzedaży. W Merlinie prowadzony jest magazyn, niezwykle pomocny przy robieniu zamówień czy inwentaryzacji . Dodatkowym atutem programu jest prowadzenie grafika co bardzo ułatwia prace na recepcji Bardzo fajnym rozwiązaniem są karty stałego klienta, które w szybki i prosty sposób znajdują klienta w bazie danych. Bardzo dobry i fachowy serwis, zawsze można liczyć na pomoc przez telefon lub przez przejęcie zdalnej kontroli na komputerze przez Internet. Program Merlin jest godny polecenia.

Oprogramowanie Merlin wykorzystujemy od dnia otwarcia naszego salonu.
Dzieki temu rozwiazaniu mamy szybki dostep do ogromnej ilosci informacji na temat naszych klientów, ich wlosów, upodoban.
Przy wyborze oprogramowania Merlin kierowalismy sie jego duzymi mozliwosciami, dodatkowym atutem byly powiazane z nim uslugi. Umawianie wizyt On-Line pozwolilo znacznie odciazyc recepcje, a dzieki usludze SMS moge szybko i dyskretnie przypomniec Klientom o wizycie. Najwazniejsze jest jednak to, ze wszystko przeklada sie na zysk dla Salonu i dla nas.

Mocne strony programu to:
1.dobrze przemyślany program
2.łatwość w znajdowaniu potrzebnych opcji,
3.dający wiele możliwości od prostego rozliczania usług do skomplikowanych statystycznych wykresów, i to wszystko za naciśnięciem jednego klawisza,
4.łatwość w przeprowadzaniu akcji marketingowych
5.bardzo dobry i fachowy serwis - wszystko można załatwić wykonując jeden telefon